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Título

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Gerente de Recursos Humanos y Gestión de Aseguramiento de la Calidad

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Recursos Humanos y Gestión de Aseguramiento de la Calidad altamente motivado y experimentado para liderar nuestras operaciones de personal y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en todos los procesos organizacionales. Esta posición clave combina la gestión estratégica del talento humano con la implementación y supervisión de sistemas de aseguramiento de calidad, asegurando que la organización funcione de manera eficiente, ética y conforme a las normativas vigentes. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en recursos humanos, incluyendo reclutamiento, capacitación, desarrollo organizacional, relaciones laborales y cumplimiento normativo. Además, deberá tener experiencia comprobada en la implementación de sistemas de gestión de calidad como ISO 9001 u otros estándares relevantes, así como en auditorías internas y mejora continua. Entre sus funciones principales se encuentran la planificación y ejecución de estrategias de recursos humanos alineadas con los objetivos de la empresa, el desarrollo de políticas y procedimientos, la gestión del desempeño del personal y la promoción de un ambiente laboral positivo. En cuanto al aseguramiento de la calidad, será responsable de diseñar e implementar procesos de control de calidad, realizar auditorías periódicas, analizar indicadores de desempeño y liderar iniciativas de mejora continua. Este rol requiere habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y análisis, así como la capacidad de trabajar en colaboración con diferentes departamentos para fomentar una cultura organizacional orientada a la excelencia. Se valorará la experiencia previa en sectores regulados o con altos estándares de calidad. Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y apasionada por el desarrollo del talento humano y la calidad organizacional, te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo.

Responsabilidades

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  • Desarrollar e implementar políticas de recursos humanos y calidad.
  • Supervisar procesos de reclutamiento, selección y capacitación.
  • Liderar auditorías internas de calidad y cumplimiento.
  • Gestionar el desempeño y desarrollo del personal.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas laborales y de calidad.
  • Diseñar e implementar sistemas de gestión de calidad.
  • Promover una cultura organizacional basada en la mejora continua.
  • Analizar indicadores de desempeño y proponer acciones correctivas.
  • Coordinar con otros departamentos para alinear objetivos estratégicos.
  • Gestionar conflictos laborales y fomentar relaciones positivas.

Requisitos

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  • Título universitario en Recursos Humanos, Administración, Calidad o afines.
  • Mínimo 5 años de experiencia en roles similares.
  • Conocimiento de normativas laborales y sistemas de calidad como ISO 9001.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Capacidad analítica y orientación a resultados.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
  • Experiencia en auditorías internas y externas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
  • Actitud proactiva y enfoque en la mejora continua.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia en implementación de sistemas de gestión de calidad?
  • ¿Ha liderado auditorías internas o externas anteriormente?
  • ¿Cómo maneja los conflictos laborales dentro de un equipo?
  • ¿Qué estrategias utiliza para mejorar el desempeño del personal?
  • ¿Está familiarizado con la norma ISO 9001?
  • ¿Cómo asegura el cumplimiento de las normativas laborales?
  • ¿Qué herramientas utiliza para medir la satisfacción del empleado?
  • ¿Ha trabajado en sectores regulados anteriormente?
  • ¿Cómo promueve una cultura de mejora continua?
  • ¿Cuál ha sido su mayor logro en recursos humanos o calidad?